Più contatti ai call center promozionali (fanpage.it)
... proposta invece non solo da Forza Italia, ma anche da FdI, Lega e anche Italia viva. Il testo degli emendamenti è identico: si tratta di dare ai call center accesso a un database di numeri di telefono che invece oggi è tutelato.
Uno degli articoli del Codice della comunicazione, infatti, afferma che le compagnie telefoniche non possono trasmettere ai loro call center i numeri che vengono inseriti nel cosiddetto "database per la portabilità dei numeri mobili", e neanche le informazioni che vengono acquisite "per esigenze di carattere propriamente operativo". Sono numeri e informazioni di contatto che servono per motivazioni tecniche, ma sono tutelate dall'uso per finalità pubblicitarie.
I partiti di maggioranza e IV hanno chiesto di aggiungere una sola frase per far saltare, in parte, questa tutela. I numeri e le informazioni di contatto raccolte per "esigenze di carattere propriamente operativo" potrebbero essere inviati ai call center e ai centri di telemarketing. Basterebbe che il cliente "abbia prestato il proprio consenso all'utilizzo di detti dati". Con tutta probabilità, la procedura si ridurrebbe a un click o una crocetta per il consenso, e a quel punto si aprirebbe l'ennesima possibilità di campagne di telemarketing aggressive.
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https://www.senato.it/show-doc?tipodoc=Emendc&leg=19&id=1474697&idoggetto=1465989
Proposta di modifica n. 8.0.10 al DDL n. 1578
8.0.10
Dopo l'articolo, inserire il seguente:
«Art. 8-bis.
(Corretto utilizzo delle informazioni sulla portabilità mobile)
1. Al comma 1-bis dell'articolo 98-duodecies del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, dopo le parole: "propriamente operativo" sono aggiunte le seguenti: "per queste ultime fatto salvo il caso in cui il cliente abbia prestato il proprio consenso all'utilizzo di detti dati".».
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